Wir möchten Sie herzlich zu unserer AJCS Webinarreihe im Herbst 2026 einladen!

 

In den kommenden Wochen erwarten Sie verschiedene Online-Webinare zu aktuellen Themen rund um CAS genesisWorld, Marketing Automation, Business Process Automation und Künstliche Intelligenz. In diesen zeigen wir Ihnen praxisnah neue Funktionen und Lösungen für den Arbeitsalltag. Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit Ihre Fragen direkt an unsere Experten zu richten.

 

Folgende Termine haben wir für Sie geplant:

 

09.09.2026 | 10:00 – 11:00 Uhr
Marketing Automation mit Evalanche
Erfahren Sie, wie Sie mit automatisierten Kampagnen Ihre Marketingprozesse optimieren und Interessenten gezielt ansprechen.

• Sparen Sie Zeit, indem Sie Anfragen von Ihrer Website automatisch ins CRM-System übernehmen
• Vernetzen Sie Marketing und Vertrieb, damit Ihr Team stets auf dem gleichen Stand bleibt
• Erklären Sie schrittweise die Vorteile Ihrer Produkte und Dienstleistungen in Newslettern, um Vertrauen aufzubauen

 

11.09.2026 | 11:00 – 12:00 Uhr
AI Coding – Künstliche Intelligenz in der Softwareentwicklung
Lernen Sie, wie KI Entwicklungsprozesse unterstützt und den Arbeitsalltag effizienter gestaltet.

• Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Skripten
• Prompt eingeben und die Codegenerierung von der KI gestalten lassen
• Enorme Zeitersparnis und die Möglichkeit für nicht-Programmierer Skripte zu entwerfen

 

16.09.2026 | 10:00 – 11:00 Uhr
CAS genesisWorld X18 – Die Neuheiten
Wir stellen Ihnen die wichtigsten Neuerungen der kommenden Version vor und zeigen, welche Vorteile diese für Ihr Unternehmen bieten.

• PIA mit neuen Funktionen und einer noch intelligenteren Unterstützung im Arbeitsalltag
• SmartDesign 3.0 für eine modernere und optimiertere Benutzeroberfläche
• 64-Bit-Technologie als Grundlage für mehr Performance und Zukunftssicherheit

 

18.09.2026 | 11:00 – 12:00 Uhr
Merlin CPQ – Individuelle Angebote mit Kalkulation
Erfahren Sie, wie Sie Angebote schneller erstellen, Kalkulationen vereinfachen und Ihre Vertriebsprozesse effizienter gestalten.

• Schnelle und fehlerfreie Konfiguration von Produkten und Erstellung von Angeboten innerhalb weniger Minuten
• Fertigen Sie Ihre Verträge rechtskonform und maßgeschneidert auf Ihre Ansprüche an
• AIA® – Smarte Assistenten, die Ihre Effizienz und Vertriebstätigkeit mit moderner Technologie steigern

 

23.09.2026 | 11:00 – 12:00 Uhr
Business Process Automation (BPA)
Anhand praxisnaher Beispiele zeigen wir Ihnen, wie Sie wiederkehrende Prozesse automatisieren und Arbeitsabläufe nachhaltig optimieren.

• Bilden Sie intuitiv und ohne Programmierkenntnisse Geschäftsprozesse per Drag & Drop ab
• Steigern Sie die Effizienz, Einfachheit und Qualität von Arbeitsvorgängen
• Verselbstständigen Sie komplexe und wiederkehrende Prozesse

 

Über den folgenden Link können Sie sich und auch weitere Kollegen ganz einfach zu einem oder mehreren Webinaren anmelden:

AJCS – Webinare im Herbst

 

Die Teilnahme an unseren Webinaren ist selbstverständlich kostenfrei und wird über Teams stattfinden.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem oder mehreren Webinaren begrüßen zu dürfen!

 

 

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Attraktive Preisvorteile für Kauf und Miete

Während der Sommeraktion profitieren Sie sowohl beim Kauf als auch bei der Miete neuer Benutzerlizenzen.

Beim Kauf sparen Sie:

• 100 € pro Benutzerlizenz der Premium Edition
• 220 € pro Benutzerlizenz der Platinum Edition

Alternativ stehen auch vergünstigte Mietkonditionen zur Verfügung (pro Benutzer und Monat):

• Premium Edition: 35,90 € statt 39,90 €
• Platinum Suite: 59,90 € statt 66,90 €

Ob zusätzliche Benutzer, neue Teams oder der Ausbau Ihrer bestehenden CRM-Lösung. Die Sommeraktion bietet eine hervorragende Gelegenheit Ihre Digitalisierung wirtschaftlich voranzubringen.

KI jetzt direkt in CAS genesisWorld nutzen

Ein besonderes Highlight der Sommeraktion ist das AI Bundle. Mit den neuesten KI Funktionen unterstützt CAS genesisWorld Ihre Mitarbeitenden direkt im Arbeitsalltag. Von der intelligenten Informationsaufbereitung über die Automatisierung von Prozessen bis hin zur Unterstützung bei individuellen Entwicklungen.

Bereits ab dem Kauf von…

• 10 Premium-Benutzerlizenzen: AI connect kostenfrei
• 20 Premium-Benutzerlizenzen: AI Connect und AI Coding kostenfrei

Der reguläre Listenpreis beträgt 990 € pro Modul. Im Rahmen der Sommeraktion erhalten Sie diese leistungsstarken KI-Erweiterungen kostenlos und schaffen so die Grundlage für moderne, intelligente CRM-Prozesse.

KI-Funktionen näher kennenlernen und in der Praxis erleben

Sie möchten sehen, wie die neuen KI-Funktionen in CAS genesisWorld funktionieren? In unseren AJCS Tipps&Tricks Videos auf YouTube zeigen wir Ihnen praxisnah verschiedene Einsatzmöglichkeiten:

• AI Coding
• Business Process Automation (BPA) mit AI connect
• Picasso AI

Schauen Sie gerne auf unserem YouTube-Kanal vorbei und entdecken Sie die Möglichkeiten der neuen KI-Funktionen

Jetzt beraten lassen

Gerne informieren wir Sie persönlich über die Sommeraktion und prüfen gemeinsam welche Konditionen und Erweiterungen für Ihr Unternehmen sinnvoll sind. Die Sommeraktion ist bis einschließlich 31. August 2026 gültig. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

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Am 25. Juni 2026 fand das Customer Centricity Forum der CAS Software AG im ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe statt. Mit über 400 Teilnehmerinnen und Teilnehmern bot das Forum erneut eine inspirierende Plattform für Austausch, Innovation und zukunftsweisenden Ideen rund um Customer Centricity.

Im Mittelpunkt standen die neuesten Entwicklungen der CAS Softwarelösungen sowie spannende Impulse zu den Themen CRM, Künstliche Intelligenz und digitale Transformation. Zu den Highlights zählten unter anderem: 

• Human Centered AI im CRM
• Innovationen und Weiterentwicklungen rund um CRM, CPQ und AIA®
• Configuration AIA – KI als digitaler Vertriebspartner 
• SmartMaps als visueller Kompass für erfolgreiche Kundenbeziehungen
• Praxisnahe Best Practices und erfolgreiche CRM-Anwendungsbeispiele

Besonders inspirierend waren die Vorträge von Mathias Weber zum Thema kundenverbundene Unternehmensführung sowie Bildungsinnovator Stefan Ruppaner, der mit seinem Impulsvortrag zeigte, wie Innovation und Veränderung nachhaltig gestaltet werden können. 

Auch für uns als AJCS GmbH war das Customer Centricity Forum wieder eine wertvolle Gelegenheit aktuelle Entwicklungen kennenzulernen, den persönlichen Austausch mit Kunden, Partnern und der CAS Community zu pflegen sowie neue Impulse für zukünftige Projekte mitzunehmen

Wir bedanken uns herzlich bei der CAS Software AG für die gelungene Veranstaltung und freuen uns bereit auf das Customer Centricity Forum 2027. 

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25. Juni 2026 – ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe

Das Customer Centricity Forum 2026 steht vor der Tür: Wir laden Sie herzlich dazu ein beim diesjährigen CCF dabei zu sein und die Zukunft aktiv mitzugestalten.

Im Mittelpunkt steht die Kundenzentrierung verbunden mit der stetig wachsenden Digitalisierung. Tauchen Sie mit uns ein, in eine Welt voller Innovationen und neuen Ideen für Ihr Business.

Es erwarten Sie viele Expertentalks und anregende Vorträge, sowohl von der CAS, als auch von Kunden, die ihre Best Practices vorstellen werden.

Sie werden exklusive Networking-Gelegenheiten haben, sich mit Spezialisten auszutauschen und neue Anstöße zu bekommen.

Lassen Sie sich von frischen Impulsen und aktuellen Trends rund um CRM und CPQ inspirieren und lernen Sie die praxisnahen Highlights der CAS Lösungen kennen.

Melden Sie sich an und feiern Sie mit uns – wir freuen uns, Sie dabei zu haben!

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Am 12. März 2026 wurden die WeSociety Mitgestalter im ZKM – Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe, von vielen neuen Impulsen überzeugt. Unter dem Motto „Positiv Denken verzaubert“ wurden wir auf eine Reise in die Vergangenheit der CAS-Geschichte mitgenommen und haben einen Ausblick auf die Zukunftsvision gewonnen.

Viele neue Innovationen erwarten uns, insbesondere im Zusammenspiel mit der KI, die bei der stetigen Weiterentwicklung eine enorme Treibkraft ist. Wir durften zahlreichen, wegweißenden  Vorträgen lauschen und  einen Einblick in den neusten Stand erhalten.

Die Eröffnungsrede von Martin Hubschneider, Mitgründer und Vorstandsmitglied der CAS, inspirierte die Zuhörer mit seinen faszinierenden Impulsen und dem anstoßenden Zitat von Picasso „Ich suche nicht, ich finde“.

Hier die Highlights der Neuheiten:

• PIA: Ihr persönlicher KI-Informationsassistent, der Kundendaten raussucht, Termine vorbereitet, nach Wichtigkeit sortiert und vieles mehr für Sie automatisch erledigt
• SmartDesign 3.0:  eine individuelle Anpassung der Cockpits, verbesserte Optik und neue Funktionen
• AI-Coding: Skripte noch einfacher und schneller erstellen – lassen Sie die KI für Sie arbeiten!
• Kanban Board: Erleben Sie jetzt auch in SmartWe die volle Individualisierung – Konfigurieren, sortieren und priorisieren Sie jetzt Ihre Datensätze je nach Belieben

Magisch verzaubert wurden wir auch vom Zauberkünstler Simon Pierro und seinen faszinierenden Showeinlagen.

Der Tag endete mit einem gemeinsamen Abendessen, bei dem man sich weiter ausgetauscht hat. Voller Magie und positiver Energie geht es nun weiter. Es hat uns sehr gefreut bei einer so besonderen Bewegung mit dabei zu sein und wir bedanken uns an die wertvolle Partnerschaft.

Hier noch weitere Impressionen:

Der Beitrag Rückblick: SmartWe.Network Innovationsfestival erschien zuerst auf AJCS.

Zu diesen Neuigkeiten werden Praxisbeispiele vorgeführt, um Ihnen zu demonstrieren, welchen persönlichen Nutzen Sie für Ihr Unternehmen ziehen können.

Freuen Sie sich auf dieses spannende und informative Webinar, welches Ihnen den Umgang mit dem Web-Client und dem neuen Update x17 in CAS genesisWorld näherbringen und vereinfachen wird.

Falls Sie an dem oben genannten Datum keine Zeit haben sollten, bieten wir Ihnen folgenden Nachfolgetermin an: am 27.10.2025 ab 15:00 – 17:00 Uhr.

Es wird ein Einladungslink an Sie verschickt, mit dem Sie dann über <strong>Teams an dem Webinar teilnehmen können.

Wir freuen uns schon Sie dabei zu haben!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns gerne eine Mail um an dem Webinar teilzunehmen!

Der Beitrag Webinar zu den Neuheiten der x17 in Verbindung mit dem Web-Client erschien zuerst auf AJCS.

Stellen Sie sich vor, eine Kundenanfrage landet im Postfach – und ohne weiteres Zutun wird sie automatisch erkannt, kategorisiert und an die richtige Person im Team weitergeleitet. Genau hier entfaltet Business Process Automation ihre Stärke: Routineaufgaben laufen im Hintergrund und dank Automatisierung bleibt mehr Raum für das, was wirklich zählt – den persönlichen Kontakt zu Ihren Kunden.

Wie Sie solche smarten Abläufe nutzen und welche Chancen sich daraus für Vertrieb, Service und Marketing ergeben, erfahren Sie beim

DigitalForum CRM am 24. Oktober 2025 von 9:00 bis 12:00 Uhr,

zu dem wir Sie herzlich einladen. Freuen Sie sich auf ein kompaktes Programm mit den neuesten Entwicklungen und Innovationen, konkreten Anwendungsbeispielen und spannendem Best Practice Talk.

Programm Highlights

Lassen Sie sich von einem zukunftsweisenden Programm, inspirierenden Speakern und Best Practices begeistern – diese spannenden Programmpunkte erwarten Sie:

• ab 8:45 Uhr | Check-in & Networking

• 9:00 Uhr | Opening Keynote von Martin Hubschneider mit We can change: CRM next generation

Feuerwerk der Innovationen Teil I: Neueste Entwicklungen der CAS CRM-Lösungen

• 10:15 Uhr | Kurze Erfrischungspause

Zukunftsstark: Best Practice Talk

Feuerwerk der Innovationen Teil II: Neueste Entwicklungen der CAS CRM-Lösungen

Zusammenfassung: Die Highlights

• 12:00 Uhr | Programm-Ende

Das Event ist kostenfrei, digital und flexibel von überall aus zugänglich.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Veranstaltungsseite. Wir freuen uns auf einen spannenden Tag mit Ihnen!

Der Beitrag DigitalForum CRM 2025: Smarte Automatisierung und Innovationen im CRM erschien zuerst auf AJCS.

Martin Hubschneider, der sowohl Gründer, als auch Vorstandsmitglied ist, fesselte die Zuhörer mit seinem Beitrag „We can change“. Sein Leitbild „Gelingendes Leben“ stellte er souverän in seinem Vortrag vor und faszinierte mit folgenden Themen:

• Plattformökonomie Zero to One
• fair.digitale Souveränität
• Community CRM
• We.Network

Ebenfalls berichtete er von seiner Vision in die zukünftige Entwicklung des CRM. Es erwarten uns mitreißende Neuheiten: 

• Intelligente Assistenten und AI-Agenten
• BPA 2.0
• Neues AIA-Cockpit
• neue EBID-Karte
• Kanban Board
• SmartDesign-Coding-AIA

Der beeindruckende Vortrag „Fabulous“ von Dr. Markus Bauer gab eine Einsicht welche neuen KI-features es in CAS genesisWorld und SmartWe gibt und wie diese überhaupt funktionieren.

Sebastian Ade stellte in seinem Beitrag „Fireworks of Innovations“ die Neuheiten in CAS vor und was alles noch auf uns zukommt:

• Business Process Automation 
• SmartMaps mit Satelliten- oder 3D-Bild 
• AI Connect
• Community CRM 

Bei den Best Practices wurde das Evalanche4SmartWe vorgestellt. Das Modul wird als Add On im SmartWe App Store bereitgestellt. Es beinhaltet insgesamt 3 Kacheln. Als Einrichtung dient die „Evalanche Schnittstelle„. Mit „Evalanche Mailing“ kann man nun mit smarter Unterstützung eine Mail schreiben und durch die Kachel „Versendete Mailings“ bekommt man Einblick in die Erfolgsmessung.

Nach einer Stadtrundfahrt in vorzüglichen Zügen fand der Tag bei einem stimmungsvollen Partnerabendessen einen gelungenen Abschluss.

Zwei ereignisreiche Tage voller Eindrücke, wertvoller Gespräche und frischer Ideen liegen hinter uns. Wir freuen uns darauf, das Erlebte in die Praxis umzusetzen und gemeinsam mit der CAS Software AG und unseren Partnern weiter voranzuschreiten. Ein großes Dankeschön an alle, die diese Veranstaltung so besonders gemacht haben!

Der Beitrag Rückblick: Partnerkonferenz 2025 in Maastricht erschien zuerst auf AJCS.

Business Process Automation:

Das neue Zusatzmodul erlaubt es jedem, intuitiv und ohne Programmierkenntnisse, per Drag & Drop Geschäftsprozesse abzubilden und zu automatisieren. Es können beispielsweise E-Mail-Benachrichtigungen, verschiedene Anfragen oder automatisierte Aufgabenverteilungen zuverlässig ausgeführt werden.

Dies steigert die Effizienz, die Einfachheit und die Qualität jeglicher Arbeitsvorgänge, da durch Workflows komplexe und wiederkehrende Vorgänge, einmal angelegt, selbstständig ablaufen können. Ebenso können alle Beteiligten jederzeit einsehen, in welchem Status sich der Prozess befindet.

Externe Systeme, wie Microsoft Teams, E-Mail oder anderes, lassen sich an das Modul anbinden und so alle Abteilungen miteinander verbinden. Für ein Unternehmen bedeutet das, dass die Geschäftsprozesse einheitlicher ablaufen können mit weniger manueller Arbeit.

Adressen in SmartMaps darstellen:

Eine interaktive Karte mit neuen, verschiedenen Darstellungsmöglichkeiten, wie der 3D-Ansicht, ermöglichen es ein realistisches Bild der Umgebung zu erschaffen und die Adressen Ihrer Kunden übersichtlich und visuell zu verwalten. Sie sind nun in der Lage individuelle Legenden anzulegen, um den Überblick Ihrer CRM-Dateien zu behalten. Diese können Sie mit unterschiedlichen Symbolen und Farben versehen. Es ist möglich Klassifikationen von Ihren Kontakten, je nach Potential oder Dringlichkeit zu erstellen, um diese zu filtern.

Digitale Umfragen leicht gemacht:

Die Lizenz „Survey Manager“ ermöglicht es Ihnen Fragebogenvorlagen mit wenigen Klicks anzulegen, zu optimieren und abzuschicken. Ob für Rückmeldungs– oder Umfrageprozesse: Der Fragebogendesigner in CAS eignet sich sowohl für interne als auch für externe Vorgänge und vereinfacht das Erstellen und Versenden von verschiedensten Fragebögen.

AI connect:

Die neue KI-Integration hilft bei dem Erstellen, Bearbeiten, Zusammenfassen und Übersetzen von Inhalten. Sie können den Tonus angeben, welche Anrede erwünscht ist und die Lesbarkeit nach Belieben anpassen.

We.Network:

Durch das Zusammenführen von CAS genesisWorld an We.Network, können Sie nun Ihre Kontakte aus dem CRM zu Channels und Chatgruppen einladen, um sie stetig auf dem Laufenden zu halten und personalisierte Nachrichten an sie zu versenden. So können Sie Social CRM vertrauensvoll und individuell an den Bedürfnissen Ihrer Kunden anpassen. 

Microsoft 365 Add-In:

Das neue Microsoft Add-In erlaubt es Ihnen nun, Ihre CRM-Daten im Mailprogramm einzusehen. So können Sie aus Outlook heraus die CAS-Features weiterhin nutzen und appübergreifend auf alle Dienstleistungen zugreifen. Auf der anderen Seite lassen sich auch E-Mails direkt in CAS archivieren und zuordnen.

Adressvorschläge:

Legen Sie neue Kontakte an, so unterstützt die intelligente Adressvervollständigung Ihre Eingabe und es werden mögliche Anschriften in Ihrem Land angezeigt. Das Search-as-you-type-Prinzip aktualisiert sich unmittelbar während des Tippens und vereinfacht es, neue Klienten zu hinterlegen.

Mit erweiterten Funktionen und Modulen, einer besseren Benutzeroberfläche und optimierten Automatisierungsprozessen unterstützt die neuste Version Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Abläufe zukunftssicher zu machen. Die neue Version x17 beweist, dass CAS genesisWorld Unternehmen effizienter arbeiten lässt.

Der Beitrag Aktuelle Version CAS genesisWorld x17 erschien zuerst auf AJCS.

Das Modul richtet sich an Unternehmen, die wiederkehrende Abläufe effizienter gestalten, manuelle Eingriffe reduzieren und konsistente Prozesse abbilden möchten. In CAS genesisWorld Web lassen sich dazu verschiedene Automatisierungsmechanismen nutzen, z.B. Weitere Aktionen, Regeln und Workflows. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht, wie Sie diese sinnvoll einsetzen.

Welche Automatisierung passt zu Ihrem Anwendungsfall?

Weitere Aktionen – für manuelle oder einmalige Massenänderungen

• Ideal, wenn Sie einmalig viele Datensätze gleichzeitig ändern möchten.
• Eignen sich besonders für manuell ausgelöste Abläufe, etwa zur Aktualisierung von Feldern oder Kategorien.
• Keine zeitgesteuerte oder automatische Ausführung – der Benutzer entscheidet aktiv, wann die Aktion ausgeführt wird.

Regeln – für einfache, ereignisgesteuerte Abläufe

• Sinnvoll, wenn genau eine Aktion auf ein bestimmtes Ereignis folgen soll (z. B. eine E-Mail-Benachrichtigung bei neuer Aufgabe).
• Um individuelle Benachrichtigungen zu erhalten, können Anwender Regeln abonnieren.
• Regeln sind leichtgewichtig und direkt an bestimmte Auslöser gebunden – ideal für schlanke Prozesse.

Workflows – für komplexe Prozessketten

• Wenn mehrere Aktionen auf einen Auslöser folgen sollen, kommen Workflows zum Einsatz.
• Sie ermöglichen:
  • Verzweigungen (Bedingungen)
  • Pausen und Wartezeiten
  • mehrstufige Prozesse mit strukturiertem Ablauf
• Workflows lassen sich im grafischen Designer konfigurieren – Startpunkt ist stets ein Auslöser, das Ende wird durch mindestens ein Abschlusselement definiert.
• Innerhalb des Workflows können Sie Daten aus bereits verarbeiteten Elementen übernehmen oder verknüpfen.

Automatisieren, wo es sinnvoll ist

Ob einfache Benachrichtigung, strukturierter Genehmigungsprozess oder komplexer Datensatzfluss – mit Business Process Automation in CAS genesisWorld setzen Sie auf eine zukunftsfähige und flexible Automatisierungsplattform. Sie entlasten Ihre Mitarbeitenden, reduzieren Fehler und sichern die Qualität Ihrer Geschäftsprozesse – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Sie möchten wissen, wie BPA konkret in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann?

Gerne beraten wir Sie individuell – einfach auf unserer Webseite einen Termin vereinbaren. 

Der Beitrag Neues Zusatzmodul: Business Process Automation erschien zuerst auf AJCS.