
„Wir arbeitet schon mehr als ein Jahrzehnt mit der AJCS zusammen. Zu Beginn dieses Jahres haben wir die bestehende Nutzung von CAS genesisWorld, welche bisher im Vertrieb genutzt wurden, mit dem Project-Tool erweitert und bilden unsere Maschinenprojekte sowie Versuche und Kundendiensteinsätze darüber ab. Hierdurch ist eine sehr transparente Kommunikation möglich, die wir auch über Mobilgeräte wie Tablet und Smartphone im Innen- und Außendienst aktiv nutzen.“
Branche
Maschinenbau und Handel für Recycling Maschinen
Ziele/Anforderungen
- Anbindung an GDI, Erreichbarkeit für Außendienst, arbeiten in einem System und flexibel einsehbar mit verschiedenen Geräten
- Warenwirtschaft, Angebote, Wareneingänge usw.
- Vertrieb und Produktion über Projektmanagement
- Zu- & Abbuchungen, Angebote, Rechnungen, Lieferscheine, transparente Abläufe
Nutzen und Vorteile
- Transparent und flexibel mit diversen Geräten wie Smartphone, Tablet – Projektüberblick jederzeit und von überall
- Zeitersparnis dank abteilungsübergreifendem Überblick in alle Kommunikations- und Interaktionsdaten ohne ständige Absprache
- Effiziente Zusammenarbeit – Entlastung der Mitarbeiter bei zeitraubenden organisatorischen Tätigkeiten z. B. Termine, Ressourcenvergabe, Aufgabenverteilung mit wenigen Mausklicks organisieren
- Projekte zielsicher steuern inkl. Wareneingangs-, Einkaufs- und Produktionsdaten
- XRM – Modul Project bildet Maschinenprojekte sowie Versuche und Kundendiensteinsätze ab
Projektdaten
- CAS genesisWorld Standard und Premium
- Module: Form & Database Designer, Report, ERP connect, Project, Geomarketing
- Schnittstelle zu GDI
Kunde
- AMIS Maschinen-Vertriebs GmbH
- www.amis.de
- Größter europäischer Anbieter von Zerkleinerungstechnik
- 1994 gegründet
- 60 Mitarbeiter
CAS genesisWorld
- Professionelles Kundenmanagement
- Unterstützt interne Prozesse, steigert Effizienz
- Speziell für die Bedürfnisse des Mittelstands
- Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Etabliertes, mehrfach ausgezeichnetes Produkt
- Sichere Daten durch ausgereiftes, mehrstufiges Rechtesystem
- Über 200 CRM-Spezialisten unterstützen vor Ort
- Bei mehr als 20.000 Unternehmen erfolgreich im Einsatz