Stellenangebote

Software-Consultant (m/w/d)

Was sind die Aufgaben?

  • Du begleitest den gesamten Prozess von der ersten Interessentenanfrage bis zur Einführung unserer CRM-Lösung. Dazu gehören folgende Tätigkeiten:
    • Erstgespräch mit dem Interessenten und Präsentation per Fernwartung
    • Präsentation vor Ort
    • Einführungsworkshop
    • Installation und Einrichtung vor Ort
  • Du bist auch nach der Einführung für die Anfragen und Anforderungen des Kunden zuständig.

Was bringst du mit?

  • Du bist gut organisiert und kannst dich selbst strukturieren
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Kommunikation am Telefon oder auch schriftlich fallen Dir leicht
  • Die Kommunikation zwischen einzelnen Abteilungen und dem Kunden ist für dich ein leichtes
  • Gutes Verständnis für Unternehmerische Prozesse und betriebswirtschaftliche Wissen
  • Erfahrung mit Softwareprojekten im CRM Umfeld und kaufmännischen Lösungen

Was wir bieten?

  • Arbeiten in einem kleinen Team mit persönlicher Betreuung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenkreditkarte und Verpflegungsgutscheine
  • Flexible Urlaubsreglung
  • Individuelle Schulungen intern und bei Partnerunternehmen
  • Ein breites Aufgabengebiet und vielzählige Möglichkeiten Herausforderungen anzunehmen

Software-Consultant

About AJCS GmbH

As a system house and certified partner of CAS Software AG we offer customization for the CAS CRM-Software as well as our own development solutions.
Our knowledge is based on many years of software development in terms of interfaces, individual programming and customization for CAS genesisWorld, together with independent projects for our customers. In addition we support and advise our customers on technical and software matters.

What are the tasks?

  • You accompany the process from the start of the request of an interest until the implementation of our CRM-Solution by accomplishing the following tasks:
    • Informational interview with the interested party and remote presentation
    • In-house presentation
    • Initial workshop
    • In-house installation and setup
  • After the completion of the implementation you continue being the contact for upcoming requests and demands of the customer.

What do we expect from you?

  • Experience in software projects in the CRM-field and other commercial solutions
  • Expert understanding in business processes and business knowledge
  • you are well-organized and your workflow is well-structured
  • you have experience with customers service and communication by phone and mail
  • dealing among departments and customers are facile to you

What do we offer?

  • Working in a small group with personal supervision
  • Flexible working hours and flexible vacation administration
  • Corporate card and meal vouchers, e-bike if needed
  • Individual in-house and partner workshops
  • Vast area of different tasks and opportunities to surpass multiple challenges

 

Please send your application documents consisting of a cover letter, curriculum vitae and references by mail: jobs@ajcs.net

Projektmanager (m/w/d)

Was sind die Aufgaben?

  • Als Projektmanager/-in erwarten dich verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Projekte rund um unsere Entwicklungsprojekte und Kundenanfragen.
  • Du hast direkten Kundenkontakt und erhältst die Anfragen und Wünsche aus 1. Hand.
  • Als Vermittler zwischen dem Kunden und unserem Entwicklungsteam ist gute Kommunikation das A und O.
  • Die intensive Zusammenarbeit mit unserem Team und dem Kunden erfordert gute Koordination und strukturiertes Arbeiten.

Was bringst du mit?

  • Idealerweise hast du bereits 3-5 Jahre Erfahrung im Projektmanagement.
  • Durch deine Berufserfahrung hast du bereits Übung im direkten Kontakt mit Kunden und kannst auf ihn eingehen.
  • Du hast bereits theoretisches oder praktisches Wissen im Bereich der Softwareentwicklung.
  • Durch dein strukturiertes und analytisches Vorgehen behältst du stets den Überblick und die Fäden in der Hand. Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie deine Moderations- und Präsentationskompetenz unterstützen dich dabei.
  • Auch wenn es heiß her geht, bewahrst du einen kühlen Kopf und überzeugst durch dein kundenorientiertes Auftreten und deine positive Ausstrahlung.

Was wir bieten?

  • Arbeiten in einem kleinen Team mit persönlicher Betreuung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenkreditkarte und Verpflegungsgutscheine
  • Flexible Urlaubsreglung
  • Individuelle Schulungen intern und bei Partnerunternehmen
  • Ein breites Aufgabengebiet und vielzählige Möglichkeiten Herausforderungen anzunehmen

Supportengineer (m/w/d)

Was sind die Aufgaben?

  • Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden bei allen Fragen rund um unsere CRM-Softwarelösung CAS genesisWorld und unserer Warenwirtschaft GDI Businessline – über unser Ticketsystem oder am Telefon.
  • Problemstellungen analysierst und priorisierst du selbstständig im Sinne unseres Leitbildes „Customer Centricity“.
  • Du lieferst technischen, aber auch fachlichen Support im Bereich des Windows-Clients, Web sowie in der App.
  • Du unterstützt unsere Kunden im Rahmen der Anwendungsbetreuung, bei kleineren Problemen sowie in der Kommunikation mit dem Entwicklungsteam.
  • In enger Abstimmung mit unseren Entwicklern erarbeitest du die beste Lösung und bist das Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung.

Was bringst du mit?

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld ist deine Basis.
  • Hast du deine Erfahrung auf anderem Wege erworben, ist uns deine Bewerbung ebenso willkommen.
  • Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, die sich in deinem Denken und Handeln zeigt.
  • Technisch macht dir so leicht keiner was vor.
  • Mit einer positiven Einstellung meisterst du jede Herausforderung.
  • Offene und freundliche Kommunikation in Wort und Schrift

Was wir bieten?

  • Arbeiten in einem kleinen Team mit persönlicher Betreuung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenkreditkarte und Verpflegungsgutscheine
  • Flexible Urlaubsreglung
  • Individuelle Schulungen intern und bei Partnerunternehmen
  • Ein breites Aufgabengebiet und vielzählige Möglichkeiten Herausforderungen anzunehmen

Für die Bewerbung bitte die Unterlagen bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen per E-Mail an jobs@ajcs.net senden.