Fernwartung

Die Fernwartung lässt sich vielseitig nutzen. Holen Sie sich direkte Hilfe auf Ihren Desktop oder sehen Sie sich unsere Produkte direkt live an. Ob als Support-Hilfe oder um sich einen kurzen Eindruck zu verschaffen. Unsere Fernwartung können Sie schnell und einfach nutzen.

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder technische Schwierigkeiten?

Wir helfen Ihnen gerne über eine schnelle Fernwartung weiter. Per Fernzugriff kann einer unserer Mitarbeiter sich Ihr Problem direkt auf Ihrem Desktop ansehen und auch direkt bearbeiten. Auch Installationen können nach vorheriger Terminvereinbarung direkt über einen Fernzugriff erfolgen.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf QuickSupport.
  • Starten Sie die heruntergeladene Datei.
  • Teilen Sie dem Support Mitarbeiter Ihre ID und Ihr Kennwort mit.

Möchten Sie sich eine unserer Lösungen live ansehen?

Dazu erhalten Sie die Möglichkeit auf den Desktop eines Mitarbeiters, mittels Liveübertragung, zu blicken und sich hier die gewünschte Lösung direkt anzusehen. Ganz auf Ihre Fragen und Bedürfnisse zugeschnitten.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf QuickJoin.
  • Geben Sie die Meeting ID ein, die unser Mitarbeiter Ihnen mitteilt.
  • Klicken Sie auf den Button „An Meeting teilnehmen“.