Krause Biagosch GmbH

„CAS genesisWorld schafft Transparenz, Struktur und führt unsere Teams schneller zu Ergebnissen.“

Emelie Beilenhoff Vertriebsinnendienst und Marketing, Projektleiterin CRM

Belichtungsmaschinen für die Druckindustrie

CRM-Lösung als Herzstück des gesamten Change-Prozesses
Gemeinsame Informationsbasis und zentrale, digitale Arbeitsplattform
Modernisierung des weltweit übergreifenden Projektmanagements
Tools für Qualitätssicherung
Unterstützung und Automatisierungen bei Marketing-Kampagnen und bei Messeauftritten
Einführung Help Desk / Ticketsystem zur Qualitätssicherung
Mobile CRM-Nutzung

Zentrale Arbeitsplattform unterstützt effektiv den Vertriebserfolg in einem herausfordernden Marktumfeld voranzutreiben
Mehr Transparenz durch die Abbildung des vielschichtigen Geflechts aus Rollen und Verantwortlichkeiten (Partner, Endkunden)
Kontinuierlicher Effizienzgewinn und reduzierter Organisationsaufwand durch Business Process Automation
Die Automatisierung von „Fleiß“-Aufgaben spart Zeit und reduziert Fehler
Individuell gestaltbare Cockpits liefern die Informationen und Funktionen, die für ein effizientes, nutzerorientiertes Tagesgeschäft
Ein moderner digitaler Workspace ist der grundlegende Baustein für fundierte Entscheidungsgrundlagen über Unternehmensgrenzen hinweg
Unkomplizierte Integration weiterer Software und schneller Start mit Standardsoftware, die alle wesentlichen Bausteine enthält

CAS genesisWorld
Schnittstellen zu ERP-System Infra, Reporting-Tool QlikView, Marketing Automation Evalanche, XPhone Telefonanlage

Unternehmensweite, kundenzentrierte Plattform unterstützt durch mitdenkenden Assistenten (AIA®)
Professionelles Kundenmanagement optimiert interne Prozesse, steigert Effizienz
Mobile CRM-Lösungen im CAS SmartDesign® für Smartphones, Tablets und Browser
Etabliertes, mehrfach ausgezeichnetes Produkt
Über 200 CRM-Spezialisten unterstützen vor Ort
CAS Produkte bei mehr als 35.000 Unternehmen weltweit erfolgreich im Einsatz