rogatti Bewegungstechnik GmbH & Co. KG

Branche

Industrie

Ziele/Anforderungen

• Kommunikation mit Datensätzen (Serienbrief, Telefonat, Ansprechpartner) verknüpfen
• Verkauf, QM, Projektverwaltung und Konstruktion, Verwaltung
• Entwicklung von Anfrage bis Musterversand, Kommunikation, Dokumentenverwaltung, Verkauf
• Mail-Verwaltung, Serienbriefe, Terminplanung
• Infra-Anbindung sowie Telefonanlage

Nutzen und Vorteile

• Erleichtert die interne und externe Kommunikation und Arbeitsabläufe mit schnelleren Reaktionszeiten, Zeitersparnis durch schnelles Finden von Daten und Dokumenten dank digitaler Kunden-/Projektakte und smarten Suchfunktionen
• Von Aktenschränken zu papierloser und digitaler, rechtssicherer Dokumentation – Unternehmenswissen wird gesichert
• Einheitliche, strukturierte Dokumentenorganisation mit Vorlagen, Versionierung und schnellem Zugriff
• Besserer Service mit passgenauer Ansprache dank Auswertung/Reports aus dem Qualitätsmanagement
• Größere Mitarbeiterzufriedenheit durch Transparenz

Projektdaten

• CAS genesisWorld Engineering
• Module: Survey Client, Survey Manager, Report Manager, ERP connect, Exchange Sync “M”
• Schnittstelle zu Infra

Kunde

• rogatti Bewegungstechnik GmbH & Co. KG
• www.rogatti.de
• Entwicklung und Hersteller von kundenspezifischen Systemlösungen und Pneumatikkomponenten
• 1961 gegründet
• 80 Mitarbeiter

CAS genesisWorld

• Professionelles Kundenmanagement
• Unterstützt interne Prozesse, steigert Effizienz
• Speziell für die Bedürfnisse des Mittelstands
• Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
• Etabliertes, mehrfach ausgezeichnetes Produkt
• Sichere Daten durch ausgereiftes, mehrstufiges Rechtesystem
• Über 200 CRM-Spezialisten unterstützen vor Ort
• Bei mehr als 20.000 Unternehmen erfolgreich im Einsatz