„CAS genesisWorld ist mehr als ein CRM-System. Es unterstützt uns
in vielen Prozessbereichen.“

Thomas Kubesch
Qualitäts- und Umweltmanagement


Kundenlogo rogatti
CAS genesisWorld

Branche

Industrie

Ziele/Anforderungen

  • Kommunikation mit Datensätzen (Serienbrief, Telefonat, Ansprechpartner) verknüpfen
  • Verkauf, QM, Projektverwaltung und Konstruktion, Verwaltung
  • Entwicklung von Anfrage bis Musterversand, Kommunikation, Dokumentenverwaltung, Verkauf
  • Mail-Verwaltung, Serienbriefe, Terminplanung
  • Infra-Anbindung sowie Telefonanlage

Nutzen und Vorteile

  • Erleichtert die interne und externe Kommunikation und Arbeitsabläufe mit schnelleren Reaktionszeiten, Zeitersparnis durch schnelles Finden von Daten und Dokumenten dank digitaler Kunden-/Projektakte und smarten Suchfunktionen
  • Von Aktenschränken zu papierloser und digitaler, rechtssicherer Dokumentation – Unternehmenswissen wird gesichert
  • Einheitliche, strukturierte Dokumentenorganisation mit Vorlagen, Versionierung und schnellem Zugriff
  • Besserer Service mit passgenauer Ansprache dank Auswertung/Reports aus dem Qualitätsmanagement
  • Größere Mitarbeiterzufriedenheit durch Transparenz

Projektdaten

  • CAS genesisWorld Engineering
  • Module: Survey Client, Survey Manager, Report Manager, ERP connect, Exchange Sync “M”
  • Schnittstelle zu Infra

Kunde

  • rogatti Bewegungstechnik GmbH & Co. KG
  • www.rogatti.de
  • Entwicklung und Hersteller von kundenspezifischen Systemlösungen und Pneumatikkomponenten
  • 1961 gegründet
  • 80 Mitarbeiter

CAS genesisWorld

  • Professionelles Kundenmanagement
  • Unterstützt interne Prozesse, steigert Effizienz
  • Speziell für die Bedürfnisse des Mittelstands
  • Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Etabliertes, mehrfach ausgezeichnetes Produkt
  • Sichere Daten durch ausgereiftes, mehrstufiges Rechtesystem
  • Über 200 CRM-Spezialisten unterstützen vor Ort
  • Bei mehr als 20.000 Unternehmen erfolgreich im Einsatz