CAS genesisWorld x9 – Tolle Neuheiten!

Die neue Version x9 von CAS gensisWorld bietet als erstes CRM ein integriertes Fan-Prinzip

 

Hier haben wir Ihnen einen kurzen Überblick der besten Neuheiten zusammengestellt:

 

Neue, anpassbare Oberflächen

Besonders im Webclient und in der mobilen App präsentiert sich das neue CAS genesisWorld x9 durch das Facelift nun einheitlich und modern. Nutzen Sie die optimierten Oberflächen und smarten Toolbars und lernen Sie neue Standards kennen. Die einheitlichen Oberflächen passen sich responsiv unterschiedlichen Betriebssystemen an. So bietet Ihnen die x9, auch außerhalb des Büros durch die entsprechende App, ein unverwechselbares Benutzererlebnis.

 

Optimale Vertriebsunterstützung – erweiterte Offline-Funktionalität

Erfassen und ändern Sie alle Daten offline. Sobald eine Verbindung zur Verfügung steht, werden die neuen Informationen automatisch aktualisiert. Legen Sie auch Ihre Favoriten offline individuell fest und greifen Sie darauf zu. So werden Ihnen baldige Termine und aktuelle Kontakte intelligent vorgehalten. So sind Sie optimal für den nächsten Kundenbesuch vorbereitet. Legen Sie bei Außendienstaktivitäten eine optimale Route fest, indem Sie sich die Adressen nicht nur in einer Liste sondern jetzt auch direkt in der Kartenansicht anzeigen lassen. So lassen Sie Routendetails leichter planen.

 

SmartSearch

Mit der SmartSearch können Ansprechpartner oder Dokumente blitzschnell wiedergefunden und somit einfach in Beziehung gesetzt werden.

 

Fan-Prinzip

Ermitteln Sie die individuelle Kundenzufriedenheit oder die allgemeine Fan-Quote Ihres Unternehmens. Nut wer die Qualität seiner Kunden kennt, kann langfristig den Erfolgskurs des Unternehmens halten. Lernen Sie die emotionale Ebene Ihrer Kunden nicht nur kennen, sondern werten Sie diese auch über die individuelle emotionale Bindung und Leistungszufriedenheit aus. Finden Sie Ihre Fans und gewinnen Sie sprunghafte Kunden frühzeitig zurück und machen Sie sie zu Fans. So haben Sie einen optimalen Anhaltspunkt um Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten kundenzentriert optimal durchzuführen.

 

Outlook-Add-In

Anwender, die ihre E-Mails mit Microsoft Outlook bearbeiten, können von dort aus direkt auf die gespeicherte Akte ihrer Kontakte in CAS genesisWorld zugreifen. So behalten Sie jederzeit den Überblick über die Konversationen und Aktivitäten, die mit dem jeweiligen Ansprechpartner zuletzt geführt wurden.

 

 

Lernen Sie noch weitere tolle Funktionen der neuen Version kennen. Hier gehts zum Informationsmaterial.